Jakie cechy powinien posiadać dobry konsultant?
Praca w call/contact center to niełatwy kawałek chleba i wbrew pozorom nie jest to zajęcie dla każdego. Specyfika tego zawodu wymaga od pracownika wiele zaangażowania i wytrwałości. Dla kogo są kierowane takie oferty pracy? Jaki powinien być dobry pracownik, aby spełniać się w tej roli konsultanta i robić karierę w call i contact center? (more…)